AGB
§ 1 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für sämtliche Leistungen, die über die Website referendariat-guide.de (im Folgenden „Anbieter") gegenüber Verbrauchern und Unternehmern (§ 13, § 14 BGB) erbracht werden. Abweichende Bedingungen werden nur durch schriftliche Bestätigung Bestandteil des Vertrages.
§ 2 Vertragsgegenstand
Der Anbieter bietet sowohl persönliche Dienstleistungen als auch digitale Produkte und kostenlose Inhalte an.
2.1 Persönliche Dienstleistungen (Coaching)
- Entwurfs-Check: Schriftliches Feedback zu einem eingereichten Unterrichtsentwurf. Lieferung innerhalb von 48 Stunden nach Bestätigung.
- 1:1 Beratung: 60-minütige Zoom-Session zur Vorbereitung eines Unterrichtsbesuchs.
- Komplett-Begleitung: Mehrere Beratungs-Sessions plus schriftliches Feedback zu mehreren Entwürfen sowie Erreichbarkeit per Messenger in der Prüfungsphase.
- B2B-Leistungen: Workshops, Fortbildungen und Inhouse-Beratung nach individueller Vereinbarung.
2.2 Digitale Produkte
- E-Book: Ein digitaler Leitfaden zum Unterrichtsentwurf, der nach Kauf zum Download bzw. Abruf bereitgestellt wird.
- Akademie (Online-Kurs): Ein digitaler Selbstlernkurs mit Videos, Anleitungen, Checklisten und Vorlagen, der nach Kauf in einem geschützten Bereich bzw. per Zugang bereitgestellt wird.
2.3 Kostenlose Inhalte
- Gratis-Checkliste / Freebie: Kostenlose digitale Materialien, die im Gegenzug für die Anmeldung zum E-Mail-Newsletter bereitgestellt werden. Mit der Anmeldung willigt der Nutzer in den Erhalt des Newsletters ein; eine Abmeldung ist jederzeit möglich.
Die konkret gültigen Preise, Leistungsumfänge und Verfügbarkeiten ergeben sich aus der jeweiligen Produkt- bzw. Buchungsseite zum Zeitpunkt der Bestellung.
§ 3 Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch Buchung oder Anfrage über das Kontaktformular und ausdrückliche Annahme durch den Anbieter (per E-Mail-Bestätigung) zustande. Bei Direktbuchung über das Buchungssystem gilt die automatische Bestätigungs-E-Mail als Annahme.
§ 4 Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro. Als Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Die Zahlung erfolgt vor Leistungserbringung per Überweisung oder über das jeweilige Zahlungssystem.
§ 5 Leistungserbringung
Persönliche Dienstleistungen erfolgen online (Zoom) oder schriftlich (E-Mail). Termine werden individuell vereinbart. Eine kostenfreie Stornierung oder Verschiebung ist bis 48 Stunden vor dem Termin möglich. Bei späterer Absage durch den Kunden wird das volle Honorar fällig, es sei denn, der Termin kann verschoben werden.
Digitale Produkte (E-Book, Online-Kurs) werden dem Kunden nach Zahlungseingang unmittelbar zum Download bzw. als Zugang zu einem geschützten Bereich bereitgestellt, sofern der Kunde der sofortigen Bereitstellung ausdrücklich zugestimmt hat (siehe § 7). Der Zugang wird für die jeweils angegebene Dauer gewährt; ist keine Dauer angegeben, gilt ein dauerhafter Zugang im Rahmen des technisch Möglichen.
§ 6 Geld-zurück-Garantie
Der Anbieter gewährt eine Zufriedenheitsgarantie: Wenn du nach der Beratung oder nach Erhalt des schriftlichen Feedbacks innerhalb von 24 Stunden mitteilst, dass dir das Angebot nicht weitergeholfen hat, erstatte ich dir den vollen Preis zurück. Bei der Komplett-Begleitung gilt diese Frist nach der ersten Session.
§ 7 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die ausführliche Belehrung sowie das Muster-Widerrufsformular findest du unter Widerrufsrecht.
Bei digitalen Inhalten (E-Book, Online-Kurs) erlischt das Widerrufsrecht, wenn der Anbieter mit der Ausführung begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch diese Zustimmung mit Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht verliert. Diese Zustimmung wird im Bestellprozess eingeholt.
Bei Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht unter den in der Widerrufsbelehrung genannten Voraussetzungen bei vollständiger Erbringung.
§ 8 Haftung
Die Beratung stellt keine Garantie für ein bestimmtes Prüfungsergebnis dar. Der Anbieter haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
§ 9 Nutzungsrechte und Urheberrecht
Sämtliche im Rahmen der Leistungen übergebenen oder bereitgestellten Materialien — insbesondere E-Books, Kursvideos, Anleitungen, Checklisten und Vorlagen — sind urheberrechtlich geschützt. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht ausschließlich für eigene, private bzw. eigene berufliche Zwecke.
Die Weitergabe der Zugangsdaten, das Vervielfältigen, Veröffentlichen, Weiterverkaufen oder öffentliche Zugänglichmachen der Inhalte — ganz oder in Teilen — ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters untersagt. Bereitgestellte Vorlagen und Checklisten dürfen für die eigene Unterrichts- und Prüfungsvorbereitung verwendet werden.
§ 10 Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Unternehmer, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.